条款与条件

除非房价条款另有规定,以下酒店条款和条件适用于斯普林菲尔德莱克斯利普酒店提供的所有商品和服务。

  • 入住时间为下午3点起,提前入住需视客房供应情况而定。退房时间为离店当日中午12点。延迟退房每小时加收50欧元。
  • 办理入住时需提供信用卡信息以建立房间账户,并于当日全额支付住宿费用。酒店服务和餐饮费用需在消费时支付。
  • 取消政策:入住日期前24小时以上取消预订不收取任何费用。入住前48小时内取消预订,将收取相当于一晚房费的取消费用。
  • 提前预订价格在预订时全额收取,且不可退款、不可转让。
  • 酒店内禁止吸烟。如退房时房间未保持清洁完好,或在入住期间造成任何损坏,酒店将从您的信用卡中收取相应的费用。
  • 预订时注明的入住人数不得超过预订时所列人数,且必须事先通知酒店预订部。如需婴儿床或儿童餐椅,请在预订时提出。我们将尽力满足您的要求,但无法保证一定能够满足。如果客人入住前或入住期间的行为可能危及自身或其他客人的安全或福祉,斯普林菲尔德酒店保留终止本合同的权利。此外,如果客人行为不检、造成财产损失或有任何其他被斯普林菲尔德酒店管理层认为不合理的行为,酒店有权终止预订且不予退款。
  • 斯普林菲尔德酒店保留拒绝为任何人提供住宿的权利。
  • 斯普林菲尔德酒店保留在客人抵达日期前的任何阶段对预订时提供的信用卡进行预授权的权利,以确保预订有效。如果预授权失败,酒店有权取消预订。