سياسة الإكراميات

الهدف

الإكرامية هي مبلغ يُدفع طواعيةً من قِبل الضيف لزميل أو مجموعة من الزملاء، ويفترض أن يحتفظ به الزميل أو يتقاسمه مع زملاء آخرين. تهدف هذه السياسة إلى توضيح متطلبات توزيع ومعالجة الإكراميات الإلكترونية. الإكرامية الإلكترونية هي مبلغ يُدفع عبر التحويل الإلكتروني، ويتم توزيعها بالكامل بين الزملاء. تسري هذه السياسة على جميع زملائنا.

استشارة

نظراً لطبيعة عملنا وموسميته، فإنّ الطريقة الأمثل لتوزيع الإكراميات هي مراعاة نسبة ساعات عمل الموظف خلال فترة الدفع التي دُفعت فيها الإكرامية. ينبغي أن يحصل كل موظف مؤهل على نسبة مئوية من إجمالي إكراميات القسم بما يتناسب مع نسبة ساعات عمله خلال الفترة المعنية. كما يُمكن مراعاة دور الموظف وتأثيره في تقديم الخدمة للعملاء. ويتم التشاور مع الموظفين والاتفاق معهم بشأن تفاصيل توزيع الإكراميات على مستوى القسم. ويشمل ذلك أيضاً التشاور بشأن إكراميات المجموعات في الفعاليات والمؤتمرات الكبيرة وتوزيعها على الأقسام.

اﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ

تُدفع الإكراميات في كشوف الرواتب مباشرةً بعد نهاية كل شهر ميلادي عن الشهر السابق بالكامل. أما الزملاء الذين يتركون العمل ويستحقون إكراميات لا يمكن صرفها في نهاية الشهر بسبب انتهاء خدمتهم، فسيتم صرفها لهم عبر قسيمة دفع، وهم مسؤولون عن أي ضرائب مستحقة على هذا الدخل. يتولى قسم الحسابات إدارة المدفوعات شهريًا بعد تأكيد طريقة الصرف المتفق عليها عقب التشاور مع الموظفين. سيتم تقديم بيان مكتوب شهريًا يوضح بوضوح إجمالي مبلغ الإكراميات التي وزعها صاحب العمل عن الفترة التي يغطيها البيان. وسيتم تدوين مبلغ الإكراميات الموزعة على الزميل المعني في قسيمة راتبه الإلكترونية.
لا تقوم الشركة بأي خصم من أجور الزملاء فيما يتعلق بالمكافآت المقدمة أو المتروكة للزملاء، أو تقوم بأي خصم من المكافآت المراد توزيعها، بخلاف ما هو مطلوب بموجب أي قانون أو أي صك صادر بموجب أي قانون.
سنعرض بوضوح سياستنا المتعلقة بتوزيع الإكراميات، موضحين أنها تُوزع على الزملاء وفيما بينهم، ومكان توزيعها، وكيفية توزيعها، ومبالغها. وسيتم عرض هذه السياسة في القسم المعني، وفي مكتب الاستقبال الرئيسي، وعلى لوحات إعلانات الزملاء.

الشكاوى

ينبغي توجيه أي شكاوى تتعلق بالإكراميات في البداية إلى مدير القسم.